（一） 、受理
1、 交通事故报警
拨打“122”报警电话应报哪些内容？　
当拨打“122”报警电话时，不要因发生事故而紧张，要将交通事故发生的时间、地点（如道路名称、路段）、车型、车号以及人员伤亡情况讲清楚，如实回答接警人的询问。最好留下联系电话和地址。
2、 交通事故的受理
公安机关交通管理部门接到交通事故报警的，应当登记备查，受理人员应当做好接警记录，询问并记录报警时间、报警人姓名、单位、联系电话，发生交通事故的时间、地点、类型、车辆牌号，是否载有危险物品、人员伤亡等情况
法规
1、司法解释 2、法律法规（1）法律法规 ①法律法规 ②
道路交通事故处理③道路交通事故法律责任（2）海事海商法律规
（3）航空交通法律法规 （4）铁路交通法律法规
（5）综合交通法律法规
3、配套法规 4、标准/法规
交通合同纠纷 （1）运输与维修合同纠纷 ①商务运输合同纠纷
（2）购车纠纷