今年以来,睢宁县纪委对领导批示、上级交办和疑难复杂的信访举报案件分别确定为ABC三类进行督办,有效推动了信访举报案件及时查办、快速处理。
一是将领导批示的信访件定为A类,实行重点督办。实行领导亲自督办,加强对领导批示信访举报案件的分析、研判和评估,积极搞好协调,提出补办有关材料意见,充分运用信访监督、信访谈话、信访调查等形式进行查办,并提前介入调查处理,确保在规定期限报结。
二是将上级交办的信访件定为B类,实行全程督办。实行委机关科室直接查办,对重点信访件实行全程跟踪监督,加大事前研判、事中指导和事后把关力度,对呈报上级的结案报告,县纪委主要领导亲自审核把关,审核后认为需要补充调查的,责成承办科室及时补报有关材料,重新研究处理意见再行上报。
三是将疑难复杂的信访件定为C类,实行个案督办。实行部门联合查办,联合司法、审计、信访等部门,对疑难复杂的个案加强督办,共同研究案情,实行集体审核,并通过实施双向承诺、信访听证和公开处理结果等,促进社会和谐稳定。