为深入优化干部作风、提升工作效能,睢宁县“三措并举”完善长效管理机制,促进党员干部务实、为民、廉政、高效。 一是以权力瘦身实现强行入轨。通过单位自查、网上巡查、组织督查等形式,全面贯彻落实全程协办制,积极推行限时办结、服务承诺等制度,贯通部门内部办事环节,倒逼部门自我清障、主动放权。强化干部宗旨意识、公仆意识和服务意识,完善工作机制,强化刚性执行,实现服务群众强行入轨。积极组织全县67家单位,126家科室站所窗口开展与服务对象互换角色体验式交流活动,通过模拟服务、协助执法、实景感受等方式,拉近干群距离,提升服务质量。 二是以电子政务深化为民服务。围绕打造 “阳光政务”目标,以信息化建设为突破口,按照“便于群众知情、利于群众办事、易于群众监督”原则,建立“县、镇、村”三位一体的电子政务网络体系,把涉及权力运行和群众切身利益的各类服务事项、服务承诺、收费依据、办理时限、责任追究等信息向社会全面公开,清除权力运行的程序性障碍,降低行政服务成本,提升行政服务效能。对16个镇及开发区进强化便民服务中心的入驻事项率,确保群众到镇里办事尽量不用再跑多个部门,实现“小事不出村、大事村帮办”。 三是以实时监督提升办事效率。按照晒职责、晒工作、晒进度、晒成效的“四晒”机制要求,充分发挥党代表、人大代表、政协委员、“一述双评三监督”评议员、党风廉政监督员以及新闻媒体的监督作用,组建群众评议团,对热点行业、关键部门、重点站所,开展常态化、动态化的社会评议,以评促建、以评促改、以评促管。监控系统全面覆盖县行政服务中心、镇便民服务中心等57个服务场所,实时监督每个窗口服务情况。对行政审批服务单位、行政执法单位等出现争议或推诿问题,明确责任认定、督查督办程序,有效杜绝推诿扯皮现象,提高百姓办事效率。先后征集群众问题5000余条,归类交办热点问题148条,其中向21家责任单位公开交办整改问题50个。(睢宁县纪委 逸飞)